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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der XIIM-Plattform ("Dienst"), betrieben von Alexander Krimm, Auweg 1, 97846 Partenstein ("Anbieter").

§ 2 Leistungsbeschreibung

XIIM stellt einen persönlichen KI-Agenten bereit, der über Messenger-Dienste (Telegram, zukünftig WhatsApp) erreichbar ist. Der Agent führt Aufgaben wie Recherche, E-Mail-Verwaltung, Terminplanung und weitere Skills im Rahmen des gewählten Tarifs aus.

Die Verfügbarkeit des Dienstes wird angestrebt, kann jedoch nicht zu 100% garantiert werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung und den Abschluss des Zahlungsvorgangs über Stripe zustande. Der Nutzer erhält eine Bestätigung per Telegram.

§ 4 Tarife und Preise

  • Starter: €19/Monat — Basis-Skills, ~200 Nachrichten/Tag
  • Pro: €49/Monat — Alle Skills, ~1.000 Nachrichten/Tag
  • Business: €99/Monat — Alle Skills, ~5.000 Nachrichten/Tag

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Unterstützte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift (sofern verfügbar). Bei Zahlungsverzug wird der Agent nach 3 Tagen pausiert und nach 30 Tagen archiviert.

§ 6 Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an contact@xii-m.com.

Nach Kündigung bleiben Daten 30 Tage gespeichert und können exportiert werden. Danach werden alle Nutzerdaten unwiderruflich gelöscht.

§ 7 Nutzungspflichten

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • Den Dienst nicht für illegale Zwecke zu nutzen
  • Keine Inhalte zu verarbeiten, die gegen geltendes Recht verstoßen
  • Seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren
  • Den Dienst nicht für automatisierte Massenaktionen zu missbrauchen

§ 8 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit der KI-generierten Antworten. KI-Ausgaben sind Vorschläge und ersetzen keine professionelle Beratung (rechtlich, medizinisch, finanziell etc.).

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Datenschutz

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an contact@xii-m.com erklärt werden. Bei sofortiger Nutzung des Dienstes nach Vertragsschluss stimmen Sie zu, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Würzburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.